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一、售后服务热线24小时受理客户技术咨询和报修。
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二、我公司出售的产品保修期均为一年,保修期内所更换的配件是免费的
三、保修服务期内,接客户报修后,1小时内电话答复,并将安排情况及时向客户反馈。承诺江浙沪24小时内,其它地区48小时内服务工程师赶赴现场进行处理.
四、保修期内,如发生以下情况,将提供有偿服务  1、由于人为因素发生的损坏  2、由于操作不当造成的损坏或故障  3、由于对产品的改造、分解装配、调试中发生的损坏
五、公司产品至客户场地后,公司再接到客户通知后立即派服务工程师赴现场免费指导进行设备安装、设备调试、操作人员培训。六、公司将有专职回访人员定期回访,了解产品的使用情况,客户对我们产品的建议以及是否存在问题进行反馈解决。
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